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正定荣事达洗衣机维修售后电话0311-85333094

2020-08-03 来源:正定真诚家电维修 查看主页
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  荣事达洗衣机维修为了更好的为广大客户提供最优质更全面的上门服务,提高公司形象,制定了全面规范服务和承诺,主要从事各项工程需要的调动,安装和维修,员工都有国家劳动部颁发的等级证书。

  

维修服务中心为打造维修行业知名品牌,引领行业标准规范服务市场,作出以下承诺:

 

一、节假日及周六日不休息,24小时内服务,市区10-30分钟内做出维修回应,保证用户的随时报修。

 

二、抢修小组,可随时到现场抢修,以最快速度到达客户指定地点。

 

三、实行“先检查故障,再报所需费用,最后维修排除”的维修政策。

 

四、因本中心技术问题,故障没排除,不收取费用。

 

五、费用或服务不满意,用户可随时放弃维修。

 

六、在选用配件方面,严把质量关,从优化和一级厂采购维修配件,杜绝伪劣配件的使用。

 

七、在维修操作过程中,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。

 

八、在收费方面,严格按照国家发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会规定,并严格执行。

 

 

  ◆全过程跟进:对维修服务的顾客请求进行全过程跟进管理,让您真正修得放心,用得舒心。

 

  ◆全健康服务:常为空调做“体检”健康生活伴随你,每次上门都对整体电器进行全面保养,检查,保您安心使用。

 

  ◆全方位关怀:换位思考----尊重顾客,站在顾客的立场去考虑并解决问题;强化员工品牌服务意识,使一次性客户变为客户;定期电话上门回访;征求顾客意见,聆听顾客心声,保证用户             100%满意。

 

  ◆维修公司响应:全市统一呼叫中心,24小时服务热线,无论您身处哪里,我们随时为您排忧解难。


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